Preguntas Frecuentes
¿Por qué reservar en nuestra web?
Somos una empresa especializada en actividades y ocio en Tenerife y nos preocupamos por ustedes y su experiencia en Tenerife. Nosotros sólo trabajamos con los mejores proveedores en la isla, que cumplen con toda la reglamentación y garantizan la satisfacción de los clientes.
¿Qué hacer para reservar?
Nuestra página les propone reservar muy fácilmente sus actividades, directamente desde casa, vía su tablet, móvil y de manera muy segura con tarjeta de crédito.
¿Puedo reservar actividades por teléfono?
Por motivos de seguridad, no aceptamos reservas por teléfono para asegurar la confidencialidad de sus datos personales y bancarios. Sin embargo, si tienen dificultades o preguntas, pueden contactar con nosotros directamente vía telefónica.
¿Como sé que es seguro reservar online?
Usar su tarjeta de crédito para reservar una habitación ó excursión online es 100% seguro. Nosotros usamos la más avanzada tecnología de encriptación facilitada por la empresa REDSYS a fin de proteger los datos de su tarjeta.
¿Es posible reservar para otra persona?
Sí, simplemente tienen que dejar el contacto de esta persona en el momento de la reserva. Es importante destacar que la confirmación y el billete se les será mandados a la dirección de correo que habrá indicado en el formulario.
¿Puedo reservar más de una actividad?
Puedes reservar todas las actividades y productos que esten disponibles en nuestra Web.
¿Puedo modificar mi reserva después de haber efectuado el pago?
Nos pueden escribir vía correo (info.endlessrent@gmail.com), comunicando su número de reserva y las modificaciones que solicitan.
¿Qué puedo hacer si tengo un problema con la reserva?
Contacten con nosotros.
¿Es necesario imprimir algún vale o justificante?
Tienen que llevar una copia del bono de confirmación que recibirá vía email. Algunas actividades aceptan los e-tickets. Por favor, lean atentamente para saber si necesita imprimirlo o si basta con presentarlo directamente desde el móvil.
¿La comida esta incluida?
No, a menos que lo mencione en la página de actividad
¿Cuánto tengo que pagar al finalizar la reserva?
Para todas las actividades, se requiere el pago total en el momento de la reserva.
¿Cómo recibiré las entradas?
Una vez confirmada su reserva, recibirán un email con toda la información acerca de la actividad.